形象倜傥,风度儒雅,谦和果敢,是周茂非给人的第一印象。
世界对人有两种限定:一种叫 “他人限定”,一种叫“自我限定”,周茂非和他的团队用一年半的时间,成功地跨越了限定的临界点。
北京贸促会是上世纪80年代初成立的,当时北京是第一家,优势是可想而知的。到了上世纪90年代初,北京市面上陆续成立了一些行业分会。在外部展览优势越来越不明显的情况下,北京却培育了像科博会、制冷展等一批在亚洲甚至世界有影响力的品牌展会。尤其“爱知世博”会上,中国馆累计接待观众560多万,是本届世博会接待观众最多的外国馆。中国馆像一条纽带,她传播了中国的悠久历史和时代风貌,把爱知世博会与上海世博会连接起来,国务院副总理吴仪给予了高度评价。周茂非概括说,主要是得益于以下几点:一是能正确地看待竞争。北京会展资源有很多优势,作为会展企业如何发挥这种优势,这很重要,北京贸促会主要从“五化”着手,品牌化(不做杂的,专注成形、大的品牌);专业化,国际化,规范化,信息化;二是发挥人才优势,在目前会展市场人才极度匮乏之际,北京贸促会经过20多年的发展,聚集了一大批优秀的、特别能战斗的办展人才,有的已经长达10多年,甚至20年之久。周茂非在选才、用才、留才方面下了很大的功夫。用他的话说,通过灵活的机制,让员工充分发挥个人潜能,让他们施展才华,让他们看到希望,看到发展的前途。
凡事聚而成形,散而成气。周茂非说,对于一个团队,文化很重要。它是日常工作中独有的物质财富和精神财富的总和。它可以激励员工为一个共同的目标而努力。
2004年4月,周茂非就任时,也是北京贸促会处于发展的最低谷,原因是几年来主要领导频繁更换,致使工作难以形成有效的延续造成的。为了迅速扭转局面,建设一支高效、和谐的团队。上任之初,作为“班长”的周茂非就提出了两个功能,即约束功能和导向功能。约束功能就是整个团队的行为准则,他创造性地提出了“八多八少”,即“多理解,少猜疑;多支持,少拆台;多谅解,少挑剔;多坦诚,少议论;多干事,少表现;多公正,少执偏;多学习,少自负;多听公语,少信馋言” 。通过导向功能,把大家的价值取向、行为取向引导到一个健康的方向上来。
通过一年半时间,北京贸促会从班子团结到干事业、带队伍等方面都发生了很大的变化,这种变化不仅仅是工作上的突飞猛进,更主要的是职工心理上的变化,大家感到跟着“班长”做事有干头了,有凝聚力了,感觉团结在这个班子周围,心情舒畅了。在外界诱惑很大的情况下,北京贸促会却犹如一块巨大的磁石,更具凝聚力了,用员工的话说,不舍得离开。
市政府的高管领导赞誉说,现在的贸促会是历史上最好的。
从最差,到最好,仅时跨一年半的时间。
选择就像蒲公英的种子,飘起就有希望,落地就会生根,正是由于飘,正是由于知道了前面的方向,才拥有了梦想的权利,并有了变成现实的可能。
1986年,大学毕业后的周茂非分配到中国邮电工业总公司工作,接着被安排到下属的邮电部广州通信设备厂见习。第二年国家倡导刚毕业的大学生、研究生到贫困地区去支援教育,当时的邮电部负责四川,就这样周茂非作为支队队长带队去了朱德的故乡四川仪陇县。
回到邮电部工业总公司工作的两年后,1990年3月,周茂非被安排到下属的北京通信元件厂当厂长助理,试用期一年。当时这是一个亏损800多万元的企业,他上任后提出了一系列的经营计划和方针,仅一年时间就使工厂扭亏为盈。得到了总公司领导的赏识。于是原计划一年的工作时间到期后,周茂非被留了下来。当时的周茂非只有27岁,年轻气盛的他只有一个念头:带领这1000多人过上好日子。从厂长助理、副厂长到常务副厂长主持工作,一干就是6年。
1995年11月,北京市首次面向社会公开选拔招考五名副局级干部。当时正值周茂非在北京通信元件厂做得顺风顺水的时候,从收入、状态到自我价值的体现。也许周茂非要的并不止这些,内心蛰伏已久的东西开始升腾。他决定把握这次机会。然而,周茂非的选择却遭到了上级主要领导的反对,那一夜,周茂非失眠了。他对自己进行了全方位的审视:有企业管理经验,硕士研究生学历,破格高工……经过一夜的辗转反侧,周茂非决定打破常规,试水!用他的话说,从中央机关到北京市是一个全新的锻炼机会,多岗位锻炼锻炼,开拓一下视野有好处,也许这时的他已经看清了方向。经过几轮紧张激烈的考试之后,脱颖而出的五名优秀考生正式接受了北京市委的任命。1996年就任市侨办副主任时,周茂非还不满33岁。五个人中,他是最年轻的。
2000年1月,周茂非被派往美国马里兰大学学习。时年9月,38岁的周茂非又调任市委统战部任副部长,主管市委统战部的外联工作和工商经济工作,经常和许多外资企业家、港澳台胞和华侨中的各类精英,以及北京的私营企业家打交道。在这个圈子里,周茂非做得如鱼得水,专业和才华得到了充分的展示。
由此,我想到一位作家所说的:“自己把自己说服了,是一种理智的胜利;自己把自己感动了,是一种心灵的升华;自己把自己征服了,是一种人生的跨越。大凡说服了、感动了、征服了自己的人,就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。”我开始明白周茂非为何拥有“气定神闲”的洒脱了。因为走近他,你才会发现,他正是那种说服了、感动了、征服了自己的人。
牢牢抓住了每一个命运的“拐点儿”。经历就是财富,四个阶段的“财富”收获颇丰。
第一个阶段是当企业家。当时的国有企业有1000多人,面对各类人怎样把人管理好,这可是一门学问。效益得上去,不能出问题,就要真正处理好改革、发展、稳定的关系。因为改革就要动人;要发展就得有发展思路;怎样在改革的过程中让职工不出问题,保持稳定的局面,都是你所要思考和面对的。这段当企业家的经历对周茂非影响很大,确实是个全面的提高。就是在那段时间,他学会了经营。
第二阶段参加公开选拔的过程。周茂非说:“这段经历对我的人生来讲影响很大。这种影响不仅仅是职位的变化,而是面对困难,面对竞争,面对压力,提高了自己的承受能力。让自己全新地接受挑战,其意义绝不仅仅是扛住出路与生存的压力。”
第三阶段统战部的经历。统战部是市委的职能部门,当时做副部长,同时又管了5个职能部门。一是要拍板,二是要广泛联络港、澳、台、侨和工商经济界的代表人士。周茂非说,从他们身上学到了很多东西。与一些企业经常联系,加之自己曾经就职企业的经历,使才能得到了很好的融会贯通。
第四个阶段就是到贸促会。现在的“财富”,周茂非正在经历并收获着。
到贸促会对周茂非来说是人生的一段重要经历。他认为会展业只是业务的一方面,更主要的是承担了北京市政府的对外经济贸易促进的工作任务。恰恰这两点大有可为,北京的对外经济交易近两年发展得很好,北京发展会展业更是大有可为。如何把北京打造成国际会展之都,作为北京市贸促会具有义不容辞的责任。从这两方面来讲,这个岗位很重要。周茂非说他深知责任重大。
题语:心理学认为,人们感受环境的一切感觉都是由个人的思想方法与观念引起的。
打造北京会展之都,周茂非自豪地说,北京可以说占尽天时、地利、人和。
天时:北京正在制定十一五规划,在市委九届十次全会上通过的中共《北京市委关于制定第十一个五年规划的建议》中,市委、市政府对发展会展业高度重视,把发展会展业作为一个突出的问题重点提出来。北京市将来重点发展高新技术产业、现代制造业及现代服务业。现代服务业中会展作为一个重要方面已经列入规划当中,可以说大家形成了共识。在这样一个大的气候环境下,北京会展业想不发展都难。
地利:一是特殊的地理位置使北京有着巨大的影响力。首都是中国政治、文化中心,也是科技教育、对外交往的中心。北京的市场位置对全国有着重要的联系和辐射作用,特别是对东北、西北、华北市场有重要的辐射作用。
人和:北京市从事展览业的专业人才是最多的,这是其他任何一个城市所不能比拟的。
从供给和需求上讲,在供给方面,一是办展资源丰富,北京集聚了70%以上的全国性协会组织;二是 配套服务优良,北京已经形成了综合配套、专业化分工清晰的产业群,北京现有的条件可以支撑未来北京会展业的发展;三是从场馆建设上,尽管北京的城市基础设施和管理方面还有待完善,但从总的保有量上看,北京位居全国第一;
需求方面,一是北京会展业非移动性观众具有广泛的影响力。会展业主要是促进产业和行业的发展,促进产业和行业间的交流,而北京恰恰这方面的人才最多。二是北京有足够大的市场需求总量和交易量,这是会展活动的重要基础;三是北京在某种程度上是我国重要的传媒中心,北京有200家以上的全国性传媒机构和190多家海外传媒机构,传媒和信息在全国具有绝对的领先地位,而传达室媒对会展业的作用是十分明显的;会展业要做的不只是以展兴市、借展扬名,更重要的是通过会展本身促进产业和企业的发展。从这一角度上说,北京的会展业大有可为。北京建设成为亚太地区重要会展中心大有可为。
会展行业协会作为架在政府与企业之间的“桥梁”,会展业这个高速运转的传输带作用愈发凸显。这也正是周茂非不能释怀的。
谈起协会,周茂非一脸的凝重,毕竟协会的发展让他挂怀。他说随着社会主义市场经济体制的不断完善,政府与企业间的关系也在不断发生新的变化,行业协会已成为促进行业发展的重要环节,其促进行业发展的重要作用日益凸显。协会的职能主要体现在以下几方面:调查研究,摸清情况;联系企业,沟通政府;广交朋友,谋求合作;规范市场,促进发展。工作的重点应突出:加强行业自律、开发国际会展市场、打造会展品牌。
周茂非认为,目前协会作用发挥得不是很理想,不很理想的原因很多。调查研究,摸清情况这一点做得还比较好,北京在做整个十五期间的展览业规划,包括十一五期间的会展业规划,北京贸促会和北京会展业协会都做了大量的调查研究,提供了详实的素材;联系企业,沟通政府方面,协会目前有会员单位160余家,这160家基本都是在北京有影响的企业,协会真正起到了桥梁作用,反映他们的呼声,反映他们的困难,包括税收、工商、管理、审批、政企之间关系的协调等等,都做了大量的工作;广交朋友,谋求合作方面,这些年在与国内外展览业界加强沟通与合作也做了很多的工作;比较难做的恰恰是第四条定位,规范市场,促进发展。促进发展,说起来容易,但做起来的确有些难度。这也正是周茂非下一步要着手解决的。
正视问题,为的是更好地解决问题,对于会展业出现的一些发展中的问题,周茂非要做的是力图寻找二者间最好的结合点。
周茂非说,发现问题为的是要解决问题,否则你就会成为矛盾的一部分。
北京在整个规范展览市场上确实有一定的难度,批展的部门很多,但从北京市来讲,商务局能批的是北京市所辖的市属,而中央级的,像商务部、中国贸促会、科协、科委等可以批展的有20多个部门,这么多部门批展会,就难免形成重复办展,恶性竞争的问题。从北京目前看,重复办展,恶性竞争的情况是存在的,而且也有个别的展会还存在骗展行为。
“我们想今后一个时期,对北京每年举办的会议和展览试行登记备案,避免恶性竞争,并为会展举办单位、参加者以及为会展提供公共服务的政府部门提供计划信息”。周茂非说。
协会是纽带,所以我们仍然要通过加强行业与政府之间的沟通,来改善会展业的发展环境,进一步协助政府有关部门完成地方性法规。这个法规出台后,对规范市场,协调各种关系,将会起到重要的作用。
一万年太久,要只争朝夕。力争明年完成。
成功者懂得处理好昨天、今天和明天的关系,告别过去,把握现在,成就未来。接下来,“班长”和他的班子还有更多的事情要做。
协会将结合北京会展业发展的实际情况和筹办奥运会的有利时机,与国外和港澳台地区会展机构之间开展多种形式的合作与交流,利用多种形式大力宣传北京会展业发展环境,积极引进、移植、申办和开发国际会展项目,同时,与国内兄弟省市的会展业界保持密切联系,共促发展。
北京发展会展业协调委员会正在筹备之中,由北京市的主要领导牵头,把能批展的中央单位的领导集合起来,从大北京、首都的概念出发,来协调整个北京会展业的发展。研究北京的会展经济,实施宏观调控,促进行业发展,整合会展资源。
在今年的体制改革过程中,北京贸促会专门设置了一个北京市会展业促进部,从宏观上、整体上来促进北京会展业的发展,既有政府的职能,又有行业协会的职能,双方面职能共同发挥。北京目前是会展业发展的最好时机,时不我待。
周茂非给记者算了一笔账,如今大家都在研究后奥运问题,国际上有一些统计数字,一些办奥运的城市,像巴塞罗那奥运的收入从举办前到举办后增长3倍以上,而北京相对来说更有优势。2008年奥运恰恰为北京会展业的发展带来了机遇。对此,周茂非充满信心。
有人说:人的性格就是他的命运。坚持去做自己喜欢并认准的事情不能和任性划等号。
生活中的周茂非的兴趣很广泛,集邮、乒乓球、卡拉OK样样精通。在娱乐活动中,周茂非常常会一不上心就当了“班长”,大大小小的奖项时常眷顾他。
周茂非说他是个乐观派,也许是黑龙江东北的辽阔造土地就了他豁达宽广的胸怀与豪迈。不管遇到什么大事,你从来看不到他的犹豫和精神状态不佳,甚至有点“泰山崩于前而色不变”。
父亲去世得早,周茂非是由母亲带大,16岁上高中那年,母亲让周茂非接班,当时对于很多人来讲有一份固定的工作可以说是一种奢望。可16岁的周茂非却做出了他的第一次选择,他坚决地说:“我绝不接班,我一定要考大学。”
大三时,周茂非和女朋友确立了恋爱关系,然而家里人担心将来两地分居而持反对态度,但周茂非为爱做出了他自己的选择。用周茂非的话说,认准的事,就义无反顾地走下去。
周茂非说他很感谢他的爱人,尤其在几个重大选择时,爱人都给了他很大的支持。周茂非说,一个家庭的和谐对自己成就事业是很重要的。
平时工作忙,顾不上家,每逢双休日,周茂非总是要带上家人,陪儿子打打乒乓球、娱乐,陪儿子学学书法。
说这些话时,周茂非终于在我的面前缓缓地淡出了角色,眼神中流露出的那种对亲情的眷恋让人不忍多言。 记者手记:
也许是长期运筹帷幄的历练,面前的周茂非说话语速不快,一板一眼,而每一句话的背后却让人感到他思维的极速。
为人正直,待人真诚,善于沟通,敢做敢为,这是班子成员给他的评价。采访中,周茂非提到最多的一个词就是“班长”。他说他有个很大的特点是敢做敢为,特别是做一个班子的班长,这一点很重要,因为你要指挥,方向定了,指挥得好了,战役往往就会取胜,但由于指挥有误,尽管你原来是正确的,也很可能会出现相反的结果。
细数周茂非的人生,人们可以看到他跨越的精彩一页,看到他对事业的情深义重,看到他为会展业发展的尽心尽力。立意高远,审时度势,与时代、与经济发展和谐共鸣,当是周茂非魅力的内核。
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